Qué información recopilamos y por qué
Al abrir una cuenta en lucemon, pedimos su nombre, correo electrónico, número de documento y, cuando corresponde, los datos del método de pago que elija — Yape, Plin o PagoEfectivo — para procesar depósitos y retiros a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. No almacenamos
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credenciales de billetera digital más allá de lo que requiere la confirmación de cada transacción. También recopilamos datos técnicos básicos — tipo de dispositivo, sistema operativo y región de acceso — para asegurar que la plataforma funcione bien tanto en celular como en computadora. Esta información
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se usa exclusivamente para gestionar su cuenta, verificar su identidad cuando lo solicite la regulación aplicable, y atender sus consultas a través de soporte en español. El acceso al servicio y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente y de las regiones
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habilitadas para operar en el Perú. No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa; al solicitar el cierre, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales vigentes en la región
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.